खिलाड़ियों के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोच/पाठ ढूँढना और बुक करना
प्रश्न: मैं इस प्लेटफॉर्म पर गोल्फ कोच कैसे ढूंढ सकता हूं?
ए: आप कीवर्ड (जैसे, "शॉर्ट गेम स्पेशलिस्ट," "पीजीए प्रोफेशनल"), लोकेशन, या कोच लेवल (ए, बी, सी, डी) के आधार पर फ़िल्टर करके गोल्फ़ कोच खोज सकते हैं। आप कोचों को सीधे ब्राउज़ भी कर सकते हैं।
प्रश्न: मैं विशिष्ट प्रकार के पाठ या सत्र कैसे ढूंढ सकता हूं?
ए: आप कीवर्ड (जैसे, “स्विंग विश्लेषण”, “ऑन-कोर्स पाठ”, “पुटिंग पाठ”) का उपयोग करके पाठ खोज सकते हैं या पाठ प्रकार के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं।
क्यू: कोचों और उनकी सेवाओं के बारे में क्या जानकारी प्रदान की जाती है?
ए: प्रत्येक कोच की प्रोफ़ाइल में उनकी योग्यता, अनुभव, कोचिंग शैली, मूल्य निर्धारण, उपलब्धता, और ग्राहक समीक्षाएं व रेटिंग शामिल होती हैं। इसी प्रकार, पाठ सूची में सत्र के प्रकार, अवधि और मूल्य का विवरण होता है।
प्रश्न: मैं पाठ या सत्र कैसे बुक कर सकता हूँ?
ए: एक बार जब आपको अपनी पसंद का कोच और पाठ मिल जाए, तो कोच के उपलब्ध स्लॉट में से एक तारीख और समय चुनें। फिर आप सुरक्षित भुगतान पृष्ठ पर आगे बढ़ेंगे।
प्रश्न: आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
ए: आपको बुकिंग की सभी जानकारी, जैसे दिनांक, समय, स्थान और कोच की जानकारी, के साथ एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा।
प्रश्न: भुगतान करने के बाद क्या होगा?
ए: हम [स्वीकृत भुगतान विधियों की सूची, जैसे, वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, पेपाल] स्वीकार करते हैं। कुछ कोच वैकल्पिक भुगतान विकल्प भी दे सकते हैं, जो उनकी प्रोफ़ाइल पर दिए जाएँगे।
पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण
प्रश्न: क्या मैं अपना पाठ पुनः निर्धारित या रद्द कर सकता हूँ?
ए: हाँ, आप निर्धारित पाठ समय के [संख्या] घंटे/[समय-सीमा] के भीतर अपने पाठ को पुनर्निर्धारित या रद्द कर सकते हैं। हमारी रद्दीकरण नीति विस्तृत है [रद्दीकरण नीति का लिंक]।
प्रश्न: आपकी धन वापसी नीति क्या है?
ए: हमारी रद्दीकरण और धन वापसी नीति के अधीन, धन वापसी रद्दीकरण के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित की जाएगी।
समीक्षाएं और रेटिंग
प्रश्न: मैं अपने कोच के लिए समीक्षा या रेटिंग कैसे छोड़ सकता हूं?
ए: अपने पाठ के बाद, आपको अपने कोच के लिए एक समीक्षा और रेटिंग देने का निमंत्रण मिलेगा। आपकी प्रतिक्रिया अन्य खिलाड़ियों को सूचित निर्णय लेने में मदद करती है।
कोचों के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
लिस्टिंग सेवाएँ और प्रोफ़ाइल प्रबंधन:
प्रश्न: मैं इस प्लेटफॉर्म पर अपनी सेवाओं को कैसे सूचीबद्ध करूं?
ए: [प्रोफ़ाइल बनाने और सेवाओं को सूचीबद्ध करने के बारे में स्पष्ट निर्देश प्रदान करें, जिसमें आवश्यक जानकारी और चित्र शामिल हों]।
प्रश्न: मैं अपनी उपलब्धता और कार्यक्रम का प्रबंधन कैसे करूं?
ए: आप अपने कोच डैशबोर्ड के ज़रिए अपनी उपलब्धता और शेड्यूल आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। आप अपने काम के घंटे तय कर सकते हैं, विशिष्ट तिथियाँ ब्लॉक कर सकते हैं, और ज़रूरत के अनुसार पाठ के स्लॉट जोड़ या हटा सकते हैं।
प्रश्न: मैं अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी कैसे अपडेट करूं?
ए: आप अपने कोच डैशबोर्ड के माध्यम से किसी भी समय अपनी योग्यता, अनुभव, मूल्य निर्धारण और फोटो सहित अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी तक पहुंच सकते हैं और उसे अपडेट कर सकते हैं।
क्यू: मैं अपना व्यक्तिगत GolfAI बुकिंग लिंक Google Business Profile (GBP) में कैसे जोड़ सकता/सकती हूँ?
ए: अपने खाते में लॉग इन करें गोल्फएआई.
अपनी लिस्टिंग पर जाएँ.
अपनी प्रोफ़ाइल या सेवा सूची पर क्लिक करें.
बुकिंग के लिए प्रदान किए गए व्यक्तिगत पर्मालिंक की प्रतिलिपि बनाएँ।
अपने पर जाओ Google व्यवसाय प्रोफ़ाइल डैशबोर्ड.
पर क्लिक करें बुकिंग के टैब.
चुनना अपने कस्टम लिंक प्रदर्शित करें.
अपना GolfAI बुकिंग URL दिए गए फ़ील्ड में पेस्ट करें।
क्लिक बचाना पुष्टि करने के लिए।
एक बार पूरा हो जाने पर, आपकी Google Business प्रोफ़ाइल पर "अभी बुक करें" बटन दिखाई देगा, जिससे खिलाड़ी सीधे Google खोज परिणामों से आसानी से सत्र शेड्यूल कर सकेंगे.
बुकिंग प्रबंधन और भुगतान
प्रश्न: मुझे अपनी कक्षाओं के लिए भुगतान कैसे प्राप्त होगा?
ए: प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए भुगतान सुरक्षित रूप से संसाधित होते हैं। जैसे ही आप भुगतान करेंगे, आपको अपना भुगतान [भुगतान समय-सारिणी निर्दिष्ट करें, जैसे, साप्ताहिक, मासिक] प्राप्त हो जाएगा।
प्रश्न: मैं बुकिंग का प्रबंधन कैसे करूं और ग्राहकों से संवाद कैसे करूं?
ए: यह प्लेटफ़ॉर्म आपके ग्राहकों के साथ संवाद के लिए एक सुरक्षित संदेश प्रणाली प्रदान करता है। आपको नई बुकिंग, रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण की सूचनाएँ भी प्राप्त होंगी।
प्रश्न: यदि कोई ग्राहक अपनी कक्षा रद्द कर दे या उसका समय पुनः निर्धारित कर दे तो क्या होगा?
ए: आपको किसी भी रद्दीकरण या पुनर्निर्धारण की सूचना प्राप्त होगी। हमारी रद्दीकरण नीति [रद्दीकरण नीति का लिंक] धनवापसी प्रक्रिया और आपकी ज़िम्मेदारियों को रेखांकित करती है।
अन्यएस
प्रश्न: प्लेटफॉर्म की कमीशन संरचना क्या है?
ए: [आयोग संरचना को स्पष्ट रूप से रेखांकित करें]
प्रश्न: मैं ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
ए: आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से [ईमेल पता, फ़ोन नंबर, या सहायता केंद्र लिंक] के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
